FAQ

Penser que demander de l’aide est une forme de vulnérabilité est en fin de compte une croyance.

Comme toute croyance, cette dernière est née de la perception que l’on a du monde. Elle est alimentée par notre angle de vue et par alliance parfaite de nos généralisations, nos omissions et nos distorsions. Pour qu’il puisse y avoir une croyance (soit ce que l’on croit de vrai dans ce monde), il faut un début.

Comme toute croyance, cette dernière est née soit :

• D’un héritage (culturel-familial-…). En l’occurrence ici celui que l’on doit tout faire seul, celui d’être obligé de savoir faire face à toutes les situations, de savoir gérer et affronter tous les problèmes, tous les conflits…
  D’ailleurs en gérant ces diverses situations, seul et haut la main, on devient forcément plus fort. Car c’est bien connu que « Ce qui ne te tue pas te rend plus fort » !
  Cet héritage dit qu’il faut tenir dans tous les cas de figure et cela quel que soit le prix à payer.
  Car c’est ainsi que vous serez une personne bien, respectable, débrouillarde et forte. Peut-être même que vous serez vue par les autres comme ayant du caractère, comme un leader, une icône…. Et surtout vous ne serez jamais redevable en rien à personne.
  Question ????
  La valeur de l’être humain se mesure telle par la force, le courage et surtout par une fierté mal placée ?
• D’une expérience de vie désagréable. Bien entendu, il y a un scénario assez clair pour que cette expérience dite désagréable soit retenue comme référence.
  Voici un petit synopsis afin de vous donner un avant-goût :
  C’est l’histoire d’une demande, d’un besoin qui repose sur une attente précise (pas forcement verbalisée). Cette attente n’est pas comblée (ou pas comblée comme il se doit) ce qui donne naissance à la frustration puis à la colère (envers soi, envers les autres). L’histoire tourne assez vite au vinaigre et elle est perçue et donc vécue comme une trahison. Enfin, vient la (grosse) déception qui donne le coup fatal et qui transforme cette expérience de vie en un véritable échec.
  Nous sélectionnons donc cette expérience de vie désagréable grâce à son scénario catastrophe (digne des plus grandes maisons de production) et nous la calquons où bon nous semble. Ainsi, nous pouvons manifester avec une belle aisance de la réticence voire de la résistance au moment de demander de l’aide et de montrer nos besoins aux autres.
• De la peur d’être jugé et/ou rejeté. Cette crainte est (quand on la possède) le facteur le plus fort car elle mène à une panique du regard de l’autre. En effet, dans cette vision l’autre nous juge, nous voit faible et vulnérable. Cette pensée liée à l’émotion peur, nous paralyse totalement. Autant de raison pour ne rien demander.

Que ce soit un héritage, une expérience de vie, ou la peur, l’histoire de fond raconte toujours la même chose :
« Demander de l’aide c’est une arme à double tranchant. Les autres peuvent ainsi profiter de nous, ce qui au passage affectera notre indépendance, et menace sévèrement notre capacité de faire les choses par nous-même. »

J’ai juste trois questions à proposer à cette croyance :

• Faut-il attendre d’aller plus mal pour agir et demander un accompagnement ?
• Faut-il se sentir faible pour investir sur soi et atteindre ses objectifs et son plein potentiel ?
• L’être humain n’est-il pas doté d’un système psychologique complexe, créer pour la coopération et la relation avec son entourage en faveur du développement collectif ?

En ce sens, demander de l’aide, ce n’est pas un signe de faiblesse ou de vulnérabilité, mais bien un acte de courage et d’humilité.
En effet, cet acte rend non seulement possible la prise de conscience sur l’importance :

• A connaître et reconnaître nos limites
• Du rôle que les autres jouent dans notre développement

Par ailleurs, demander un soutien c’est aussi atténuer la pression que l’on inflige et diminuer cette croyance sur l’autosuffisance.
En sollicitant une personne :

• Nous lui accordons de la considération
• Nous reconnaissons sa valeur
• Nous tissons et/ou renforçons nos liens, ce qui est au passage une habilité sociale indispensable pour notre bien-être

Certes, pour demander de l’aide aux autres, nous avons besoin de deux éléments :

• La confiance
• Le sentiment d’être à l’aise.

A cela, j’ajoute un cadre liant écoute, respect et soutien nécessaire à notre avancement. Une fois ce cadre travaillé les échanges sont fluides et sans jugement.

Pour toutes les raisons évoquées ci-dessus, je pense que demander de l’aide permet de saisir l’opportunité de construire avec l’autre afin de résoudre une problématique et d’atteindre plus sereinement un objectif. Cela conduit en réalité à une chance d’améliorer notre vision du monde.
Dans cette continuité, pensez qu’aucun homme ni aucune femme ne s’est construit et n’a avancé tout seul. A un moment de sa vie quelqu’un lui a apporté une aide ou un soutien.

Essayez, et vous verrez que ça en vaut la peine !

Au-delà de la pratique, du professionnalisme, des outils du coach, les clés du succès du coaching qui sont :

• La motivation
• La détermination
• L’engagement

Appartiennent au coaché/client.

En effet, grâce à ces facteurs le coaché est pleinement acteur et décideur car ces derniers lui feront (lui ou son équipe) atteindre ses objectifs et voir réaliser ses projets.

Cela peut être difficile d’investir dans une chose sans avoir tester. Sans engagement, M Autrement vous propose de bénéficier de son offre découverte* :

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Ainsi, testez et prenez le temps de comparer avec d’autres professionnels librement.

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Ici deux cas de figure possibles.

• Cas 1 : Vous testez l’offre découverte en présentiel

Vous testez l’offre découverte, cela vous convient et vous souhaitez poursuivre.

• La séance de coaching en présentiel dur 1h30, vous aurez à votre charge le règlement de 60€ TTC après cette première séance

 

• Cas 2 : Votre séance de coaching dure plus longtemps que prévue

La séance de coaching :

• 1 h en ligne
• 1h30 en présentiel

Le coach est garant du cadre en ce sens, il gère le temps de la séance. Ainsi, si votre séance se prolonge au-delà du temps programmé, aucun surcoût vous sera facturé.

1. Pour les particuliers
   • En présentiel :
     Après la séance vous avez la possibilité de régler :
     • En liquide
     • Par chèque (le chèque sera encaissé au plus tard 2 jours après la séance)
   • En ligne :
     Après la séance vous avez la possibilité de régler :
     • Par virement bancaire
     • Par PayPal
   • Règlement d’un pack :
     Vous avez deux options :
     • Paiement en une seule fois après la première séance
     • Paiement en plusieurs fois, votre premier versement interviendra après la première séance, puis par la suite, les versements seront planifiés
2. Pour les entreprises et les associations
Lors de la validation de votre devis, vous devrez vous acquitter d’un acompte de 20%.
Le solde de facture sera à honorer à la fin de la prestation.

1. Pour les particuliers Toute séance non annulée au minimum dans un délai de 48h à l’avance sera facturée normalement (sauf maladie).
2. Pour les entreprises et les associations Toute séance non annulée au minimum dans un délai d’une semaine sera facturée normalement (sauf maladie).

Le report d’une séance signalé plus d’une semaine avant la date initialement convenue ou respectant les conditions d’annulation engage aucun surcoût.

Si le coaché arrive en retard, la séance se terminera à l’heure convenue initialement.

Je me réserve le droit d’interrompre le cycle de façon anticipée si nous sommes confrontés à une situation allant à l’encontre du code de déontologie.
Le client dispose également du droit d’interrompre le contrat par anticipation (notamment si les objectifs sont atteints avant la dernière séance.) Dans ce cas, seulement les séances effectuées seront facturées.
Dans les deux cas, le contrat demande un préavis de 15 jours, et la tenue d’une dernière séance de bilan, pour mettre fin au cycle.

Vous avez la possibilité de changer de coach en cours de programme. Pour ce faire voir, « Interruption anticipée de l’accompagnement ».